Новые правила возврата электронных билетов УФС
10 февраля 2012
Уважаемые путешественники и организаторы деловых поездок,
Настоящим уведомляем вас о том, что с 14 февраля 2012 изменяются правила возврата электронных железнодорожных билетов Универсальной Финансовой Системы (УФС).
-
Осуществление возврата проездных документов посредством веб-системы УФС возможно не позднее, чем за 26 часов до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Для данной операции консультанту CWT необходимо получить письменный запрос на возврат билета.
-
Возврат проездных документов на поезда, до отправления которых осталось менее 26 часов, производится только в кассах ОАО «РЖД». Пассажир должен распечатать билет на бланке РЖД и лично обратиться в кассу для возврата.
Сроки возврата бумажных железнодорожных билетов не меняются.
ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К ВАШЕМУ КОНСУЛЬТАНТУ CWT ПО БРОНИРОВАНИЮ